Gerir a minha subscrição

Pode gerir as suas encomendas de subscrição a qualquer momento na sua conta Kittysum. Alterar ou cancelar não tem custos.

Iniciar sessão para gerir a subscrição

Como encontrar a sua subscrição

  1. Inicie sessão com o mesmo e-mail que usou no pagamento. Enviamos um código de utilização única para esse e-mail, por isso não precisa de palavra-passe.
  2. Abra Subscrições ou abra a sua encomenda de subscrição em Encomendas.
  3. Escolha a subscrição que quer alterar.

O que pode alterar

  • Saltar ou reagendar a próxima entrega
  • Alterar a frequência de envio (a cada 1, 2, 3 ou 6 meses)
  • Atualizar a morada de envio ou o método de pagamento
  • Pausar ou cancelar a qualquer momento

Não encontra a sua subscrição ou precisa de ajuda? Contacte a nossa equipa.